Kedota Logo

Beranda › Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Oktober 2026

Kedota Physiotherapy (“kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak Anda terkait data tersebut saat Anda menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan layanan atau mengisi formulir reservasi kami, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  • Nama lengkap
  • Nomor telepon / WhatsApp
  • Alamat (khususnya untuk layanan home visit)
  • Keluhan atau kondisi fisik yang ingin ditangani
  • Tanggal dan jadwal yang dipilih untuk sesi fisioterapi
  • Lokasi klinik yang dipilih

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang Anda berikan digunakan semata-mata untuk keperluan:

  • Memproses dan mengonfirmasi reservasi fisioterapi Anda
  • Menghubungi Anda terkait jadwal, perubahan, atau pembatalan sesi
  • Memberikan layanan fisioterapi yang sesuai dengan kebutuhan Anda
  • Meningkatkan kualitas layanan kami
  • Mengirimkan informasi layanan atau promosi (hanya dengan persetujuan Anda)

3. Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghapusan. Data Anda disimpan secara aman dan hanya dapat diakses oleh staf yang berwenang untuk keperluan operasional layanan.

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi Anda hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:

  • Kepada fisioterapis atau staf klinik kami untuk tujuan pelayanan
  • Jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku
  • Dengan persetujuan tertulis eksplisit dari Anda

5. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
  • Meminta koreksi atas informasi yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan data Anda, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami
  • Menarik persetujuan penggunaan data untuk keperluan pemasaran kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui kontak yang tertera di bawah.

6. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Penggunaan layanan kami setelah perubahan diterbitkan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami: